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• NY 様
• 投稿日：2022年04月06日

10年近く前に萩観光に行った折に、「陶房大桂庵樋口窯」を訪れました。
8年位前にネットで抹茶碗を贈物として、購入させていただきました。木箱に入れていただき、メッセージもお願いして快諾していただき大変喜ばれました。
今回は定年退職される先輩に、退職御祝いとして、タンブラーをペアーで贈らせていただきました。今回も木箱に入れていただき、別の商品を購入後、今回のタンブラーの方が気になり、決済後だったのに商品交換にすぐに対応して下さいました。クレジット返金も即日して下さいました。
贈らせいただいた、先輩からも大変喜ばれました。
電話でしたが、奥様のおもてなしが、まるで対面で応じて下さっているようで、とても気持ちよく商品交換に対応していただきありがとうございました。