当店は樋口大桂が萩焼伝統工芸士としての自信と誇りを持って作る伝統的工芸品萩焼専門窯元であり、樋口大桂が作った作品を実店舗とWEBサイトでご紹介する小売店です。
【山口ECエール便】ご注文金額に関わらず送料無料・期間限定！
当店は山口ECエール便に参加しており、下記の期間はご注文金額・発送先(日本国内)・ご注文回数に関わらずすべてのご注文の送料が無料となります。
〇2回目－10月1日～1月15日発送分まで
※上記期間内であっても支援金の上限に達した場合は終了となります。
※箱の確保・決済などにより各回の最終日までに発送できない場合は対象外となります。
ご利用案内
お買い物かごに入れ購入者情報の入力とお支払い方法の選択 ■
●お好きな作品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
●ショッピングカート画面で作品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
●「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報をご入力ください。
●お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
≪当店のお支払方法≫
クレジットカード払い・代金引換・番号端末式(コンビニ・銀行ATM・ネットバンキングでの前払い)・銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)・ぱるる口座振込(前払い)・コンビニ払い(振込票送付による前払い)
≪送料(運送保険込み)について≫
◎重量・大きさに関係なくお届け先1件につき下記の送料となります。
【ゆうパック】
1・山口県内-1,260円
2・北海道-1,960円
3・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県-1,730円
4・群馬県・栃木県・茨城県・埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県・新潟県・長野県・山梨―1,530円
5・石川県・富山県・福井県・岐阜県・三重県・愛知県・静岡県―1,410円
6・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島―1,310円 6・沖縄県-1,740円
お客様からの各ご要望のご入力 ■
●下記のお客様からのご要望を、各項目にご入力いただき、「次へ」ボタンを押してください。
●お届けのご希望日と時間帯をご指定いただけます。
◎時間帯-午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
※ご指定のない場合は、最短での日程でお届けさせていただきます。
※午前中を選択されることで翌日となることがありますのでご了承ください。
※作品・木箱の在庫が不足の場合、その後の対応を早急にご連絡(お電話・メール)させていただきます。
『ゆうパック地域別の発送からお届けまでの目安』※各離島においては下記目安にプラス日数を要します。
・中国地方-翌日午前・九州地方-翌日午前～午後・四国地方-翌日午後～
・近畿地方・東海地方・北陸地方・信越地方・関東地方-翌日午後
・東北地方-翌々日午前・北海道・沖縄県-翌々日午前～午後
●箱入り(木箱・紙箱)をご注文の場合、下記のギフトを無料で承ります。ご希望の方は各項目にご入力下さい。
◎のし紙掛け-のし紙の種類・書き方(表書き・贈り主名)・掛け方をご入力下さい。
◎メッセージ-書く内容をご入力下さい。
◎木箱の裏書き(木箱入り限定)-書く内容をご入力下さい。
●当店発行の未使用のお買物券をご利用の場合、発行Noをご入力下さい。
●領収証の発行をご希望の場合、領収書のタイプと宛名をご入力下さい。
●備考欄-ご感想・ご要望などございましたら、ご入力下さい。
ご利用ポイントのご入力と、ご注文内容のご確認 ■
●ネット会員のポイントをご利用の場合、ポイント数をご入力いただき「次へ」ボタンを押してください。
●注文内容をご確認いただき、変更がありましたら、「編集」ボタンを押して修正して下さい。
●間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
≪これでご注文は完了です。ありがとうございました。≫
ご注文作品到着までの流れとお届けの目安
≪ご注文からお届けまでの流れ≫
●お客様からのご注文⇒
●数分以内に必ず「自動配信メール」が送信されます。
もし、送信がない場合はメールアドレスの入力違いの可能性がありますので、至急、ご連絡下さい。
●当店で作品・各箱(木箱・紙箱)の在庫を確認し「サンクスメール」を送信 ⇒
※決済が終了している場合、サンクスメール(発送日・お届け予定日を明記)を送信します。
※お支払方法が前払いの場合、ご入金確認後にご入金サンクスメール(発送日・お届け予定日を明記)を送信します。
●ご希望のギフト対応をし丁寧に包装・荷作りをします。
●ご注文作品に明細書を同梱し発送⇒
※ご注文主様とお届け先が同一でない場合、お客様のご要望をにより下記のどちらかをご選択いただけます。
◎お届け先に同梱する◎ご注文主様にメール便で送る
●お届け予定日・送り状の伝票番号を「発送メール」に明記しを送信いたします。
≪ご注文作品のお届けまでの目安≫
●通常、作品と各箱(木箱・紙箱)の在庫がある場合は、ご注文日から1日～4日程度で発送させていただきます。
●各箱(木箱・紙箱)の在庫がない場合、ご注文日から10日～14日程度で発送させていただきます。
※基本的にお届けは日本国内のみとさせていただきますが、ご希望の方はご連絡下さい。
ご返品・交換と運送途中の事故による手続きについて
●当店では作家自身が窯出し後に丁寧に検品をし、包装・荷作りも慎重にし発送しております。
又、ホームページではなるべくわかりやすいように画像やテキストでご説明させていただいております。
●作品はすべて手造りの為、色合い・寸法など微妙に違いがあることをご了承の上ご注文下さい。
●お荷物がお手元に届きましたら、早めにお荷物を開梱し誤発送・破損などをご確認下さい。
●下記に該当する場合は、至急、当店までご連絡(お電話・メール)いただき、その後の対応をさせていただきます。
●先にご決済いただいた分は、後日、現金書留で確実にご返金いたします。
1・破損していた⇒運送保険の対象となる可能性がありますので、運送業者より改めてご連絡いたします。
2・注文した作品と違う⇒早急に、ご注文作品を発送させていただきます。
3・数量が不足している⇒早急に、欠品分を発送させていただきます。
4・お気に召さなかった(形・大きさ・デザイン・色合いなど)のご返品・交換について
◎お手元に届いてから10日以内にご連絡くださいませ。
◎下記の場合のご返品・交換は、ご容赦くださいませ。
◆お客様によりキズや破損が生じた場合 ◆一度でもご使用になった場合 ◆特別注文・特別企画の作品
ポイントの発行について
●ネット会員登録をしますと下記のポイントを発行し、次回のお買物時に１ポイント1円でご利用いただけます。
◎登録時に300ポイント進呈 ◎お買い物時にお買い上げ金額の1％進呈
※ポイント発行ルール⇒・小数点以下-切り捨て・有効期限-24か月
当店でのお買物について大切なことを下記にてご案内しております。別ページで詳細をご案内しておりますので重複となりますが、下記の各バナーをクリックしていただきご覧くださいますようお願いいたします。
ご注文・メールでのお問合せは24時間承っております。お電話でもお気軽にご連絡ください。
●お支払方法-クレジットカード・代金引換(手数料300円)・金融機関からの前払い(郵便振替・ぱるる口座・銀行)・番号端末式(コンビニ・銀行ATM・ネットバンキングでの前払い)・コンビニ(振込票送付での前払い)
●送料-5,500円(税込み)以上ご注文で地域別送料を5割引・11,000円(税込み)以上のご注文で地域別送料を全額サービス
・山口県内-1,260円 ・北海道-1,960円 東北地方-1,730円 関東・信越地方-1,530円 北陸・東海地方-1,410円 近畿・中国・四国・九州地方-1,310円 沖縄県-1,740円
●エコ包装について-エコロジーの観点からパッキンでしっかり包み新聞紙を緩衝材として多めに入れ、ダンボールで荷作りをして発送いたします。ご注文作品の大きさや数量により、大きめのダンボールになる場合がありますがご容赦ください。
●ギフト対応について-箱(紙箱・木箱)をご希望の場合、各ページ下の各箱(木箱・紙箱)を別途ご注文下さい。ギフト対応(包装・のし紙掛け・メッセージカード・木箱の裏書)を承ります。
●返品・交換について-荷物が届きましたら早めにご確認いただき、返品・交換をご希望の場合は到着から10日以内にご連絡(お電話・メール)ください。
